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利用ガイド

利用手順

会員登録から貸渡までの流れ

*店舗から郵送される各種書類にご記入いただきます。

利用の継続・返却の流れ

契約更新のタイミングについて

予約後のキャンセルについて

本予約お申込み後は、ステータスに応じて最大100%のキャンセル料金が発生いたします。
本予約後は速やかにお手続きを進めて頂きますようお願いいたします。

*販売店より書類発送時に、初月分のご利用料金(オプション含む)と利用登録事務手数料のクレジットカード決済が行われます。決済不能な場合は本予約が成立いたしません。

6ヶ月毎点検について

点検を店舗にて無償で実施いたします。
また、クルマの故障を未然に防ぎ、いつでも安心して快適にお乗りいただくために、半年に1度の点検をお願いしております。

利用時の注意事項

注意事項やマナーを守って楽しいカーライフをお送りください。

  • 車内は禁煙

    カースク貸渡車両は全面禁煙です。
    喫煙所などをご利用ください。

  • キズをつけてしまった時やクルマの不具合

    もし、異常をみつけた場合は、クルマには乗らず速やかにカースク事務局にご連絡ください。

    ※ご自身でのリペア等は絶対にしないでください。

  • ペットにはケージをご用意ください

    ペットは必ずケージに入れて、
    後部のラゲッジスペースをご利用ください。

    ※ケージは各自お客さまにてご用意ください。

  • 事故を起こしてしまったら

    負傷者がいる場合は、まずは救急車を呼んでください。その後、ただちに警察、保険会社、カースク事務局にご連絡ください。

    ※ご連絡いただけない場合は補償制度が適用できませんのでご注意ください。

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